Título: soporte técnico en desarrollo de aplicaciones móviles
estamos buscando un técnico apasionado por el desarrollo de aplicaciones móviles que se una a nuestro equipo para brindar soporte técnico de alta calidad.
responsabilidades:
* dar seguimiento a los incidentes desde el momento en que se informa hasta el cierre exitoso.
* documentar el estado de ticket, procesos y solicitudes.
* proporcionar asistencia técnica a los usuarios con problemas relacionados con la aplicación.
* trabajar de manera remota con equipos distribuidos.
* colaborar con otros profesionales del equipo para resolver problemas complejos.
requisitos y conocimientos:
* edad: 20 a 35 años.
* experiencia mínima de 2 años en soporte técnico.
* conocimiento en lenguajes de programación como java o swift.
* habilidad en la gestión de problemas y solución de errores.
* capacidad para trabajar bajo presión y cumplir con plazos.
beneficios:
* remuneración competitiva.
* horario flexible.
* oportunidad de crecimiento profesional.
* ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.
características del puesto:
* tipo de puesto: tiempo completo.
* cargo idóneo para aquellos que buscan una carrera estable y gratificante.
* oportunidad de aprender y crecer con nuestra empresa.