Manejo de opera avanzado obligatorio
ingles avanzado obligatorio
- disponibilidad para trabajar en una variedad de turnos, incluidos fines de semana y días festivos
- aplicar las políticas, lineamientos y procedimientos del sistema de gestión de calidad en las áreas a su cargo, normas y/o estándares de servicio.
- mantener actualizado e informar de las tarifas, paquetes y promociones aplicables al personal bajo su cargo.
- inspeccionar las instalaciones regularmente y garantizar el estricto cumplimiento de los estándares
- atiende y da seguimiento a comentarios, quejas, sugerencias o inconformidades de huéspedes
- supervisión y participación de inventarios de su área
- apoyar al gerente del hotel con el reclutamiento.
- responsable también del entrenamiento oportuno y desarrollo del personal de acuerdo a las políticas del hotel
- asegúrese de que todas las tareas diarias se completen con precisión y de manera oportuna.
- excelente manejo de relaciones interpersonales y de personal.
(recepcionistas, telefonistas y bell boys).
- resolver situaciones especiales que requiera el huésped durante su estancia en el hotel.
- monitorear, controlar y verificar que toda operación sea ingresa en sistema y termine su proceso normal en la operación por cada turno.
- asegurarse de que todo servicio sea cobrado correctamente y el ingreso sea registrado en la cuenta correspondiente.
manejo de efectivo y terminales
- capacidad y actitud para el manejo de quejas y resolución de problemas
- auditorias.
y diligencias a sucursales bancarias
turno
9:00 a 5:00pm
con disponibilidad de horario
pago semanal
postular solo si cumple con los requisitos
tipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminado
sueldo: $21,* - $23,* al mes
beneficios:
- servicio de comedor con descuento
- uniformes gratuitos
pregunta(s) de postulación:
- que nível de opera maneja?
idioma:
- inglés (deseable)
lugar de trabajo: empleo presencial