Descripción del puesto
el asesor será el punto de contacto entre el equipo de ventas y los clientes para atender sus necesidades relacionadas con la apertura de cuentas y contratación de productos.
responsabilidades principales
* realizar seguimiento a los requerimientos contractuales, revisando que se cumpla con los controles y políticas establecidas.
* recibir requerimientos operativos y proporcionar información y asesoría para la contratación y operación de productos.
* gestionar ante las áreas correspondientes los requerimientos de los clientes, obteniendo los elementos de control para un seguimiento adecuado.
* alta y trámite de cuentas en sistemas internos, así como realizar mantenimientos en ellos.
* digitalización de expedientes.