Zemsania busca incorporar a su equipo un/a ingeniero/a de soporte técnico - plm qm con experiencia en sap, para unirse a nuestro cliente del sector tecnológico. El puesto es híbrido y requiere un mínimo de 2 a 4 años de experiencia.
sobre el rol:
serás responsable de proporcionar soporte funcional en los módulos sap plm y qm, asegurando la correcta operación y optimización de los procesos de gestión de calidad y ciclo de vida del producto. Trabajarás en la resolución de incidencias, depuración de sistemas y seguimiento de problemas, además de colaborar en la integración de estos módulos con otros como mm (materials management).
responsabilidades clave:
* proporcionar soporte técnico y funcional a usuarios finales en los módulos sap plm y qm.
* diagnosticar, depurar y resolver incidencias y problemas relacionados con sap plm y qm.
* realizar el seguimiento de las incidencias hasta su completa resolución.
* colaborar en la definición e implementación de mejoras y nuevas funcionalidades en los módulos plm y qm.
* asegurar la correcta integración de los módulos plm y qm con otros módulos de sap, especialmente mm.
* participar en proyectos de implementación y optimización de sap s/4hana.
* documentar procesos, soluciones y configuraciones.
* mantener una comunicación fluida con los usuarios y otros equipos técnicos.
* contribuir a la mejora continua de los procesos de soporte y gestión de calidad.
* mantenerse actualizado sobre las últimas novedades y mejores prácticas en sap plm, qm y s/4hana.
requisitos del puesto:
* experiencia mínima de 2 a 4 años en soporte funcional en los módulos sap plm y qm.
* conocimientos sólidos de sap s/4hana.
* experiencia demostrable en depuración (debugging), seguimiento (tracing) y resolución de problemas técnicos en sap.
* comprensión de la gestión de calidad integral.
* experiencia en la integración de sap plm y qm con el módulo mm.
* nivel de inglés avanzado (oral y escrito), para interactuar con equipos internacionales y documentación técnica.
* capacidad analítica y de resolución de problemas.
* excelentes habilidades de comunicación y trabajo en equipo.
* proactividad y orientación a resultados.
valorable:
* certificaciones en módulos sap plm o qm.
* experiencia en metodologías ágiles.
* conocimiento de otros módulos sap relacionados.
ofrecemos:
* incorporación a un equipo dinámico y en crecimiento.
* oportunidades de desarrollo profesional.
* modalidad de trabajo híbrido.
* proyectos retadores y de gran envergadura.
si cumples con los requisitos y buscas un nuevo desafío profesional en un entorno tecnológico de vanguardia, ¡queremos conocerte!