*misión del puesto*:
dar cumplimiento a las cuotas de ventas a su cargo mediante la prospección, búsqueda de negocio de sus segmentos de convenios, grupos, banquetes y atención personalizada de los clientes o huéspedes que requieran de servicios o productos del hotel para lograr el cumplimiento de su cuota y por ende el presupuesto del cluster fi y one, logrando una plena satisfacción de los huéspedes y clientes para generar mejores ingresos asi como mantener la lealtad y preferencia para nuestros hoteles con una administración efectiva de cartera de clientes.
*áreas de especialización*:
- administración-hoteleria-turismo
- comunicación y relaciones públicas
- ventas-mercadotecnia
- asertividad
*conocimientos técnicos*:
- técnicas de ventas
- facilidad para las relaciones públicas
- comunicación, mercadotecnia y negociación.
- técnica para visitas y citas formales con clientes locales.
- manejo de auto propio para uso de salida a visitas.
*escolaridad*:
- licenciatura en turismo o hotelería
- titulado en relaciones internacionales o mercadotecnia
*paquetes informáticos*:
- excel
*idiomas*:
- inglés
*experiência*:
- ventas 3 años
- ejecutivo de cuenta 3 años
- recepción 3 años
- grupos 3 años
*principales funciones del puesto*:
- planear y programar el rol de visitas de la cartera bajo su responsabilidad.
- cotizar y dar seguimiento hasta el cierre de grupos.
- realizar investigaciones de mercado para la búsqueda de nuevas cuentas.
- elaboración de diferentes reportes de ventas.
*posición física del trabajo*:
- actvidades dinámicas, en algunos momentos se encuentra sentado en su área de trabajo frente a computadora, otras veces en recorridos por distintas áreas del hotel, asi como realizando visitas fuera del hotel.
*necesidades físicas del puesto*:
- no se requiere estar mucho tiempo de pie, el traslado a su area de trabajo es por escaleras o elevadores.
- requiere moverse en carro para visitas a clientes.
- en constante comunicación con huéspedes y compañeros de trabajo.