¡**ÚNETE A NUESTRO EQUIPO DE GUEST SERVICE** en nuestro Hotel Boutique!
Buscamos personas apasionadas por la hospitalidad para brindar **atención personalizada, cálida y profesional** a nuestros huéspedes.
El/la **Guest Service** es responsable de garantizar una experiência única desde el momento de la reservación hasta el check-out, gestionando solicitudes, brindando información y resolviendo situaciones con rapidez y excelencia.
**Requisitos**
- **Bilingüe (Inglés-Español)**, comunicación verbal y escrita.
- **Multitasker**, capaz de atender diferentes tareas de manera organizada.
- Experiência en atención al cliente, hotelería o turismo (deseable).
- Manejo básico de herramientas digitales y plataformas de reservaciones.
- Residir en Puerto Vallarta o alrededores.
**Responsabilidades principales**
- Dar la **bienvenida** a los huéspedes y asegurar una estancia memorable.
- Atender y dar seguimiento a **reservaciones.**.
- Gestionar **check-in y check-out**, brindando información sobre servicios y atracciones locales.
- Coordinar con los departamentos de limpieza, mantenimiento y operaciones para garantizar la calidad del servicio.
- Resolver de forma efectiva cualquier solicitud o imprevisto durante la estancia.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $14,000.00 - $18,000.00 al mes
Beneficios:
- Opción a contrato indefinido
- Uniformes gratuitos
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Guest Service Agent
🏢 Hotel Garlands Rivera Del Rio
📍 Emiliano Zapata