*grupo premium automotriz - agencia honda*
nos encontramos en búsqueda de *asesor de servicio* para _*cubre incapacidad*_ en nuestra sucursal de cd.
obregón, sonora.
*objetivo del puesto*:
brindar atención personalizada a los clientes que acuden al taller, asegurando la correcta recepción, seguimiento y entrega de los vehículos en reparación o mantenimiento.
garantizar la satisfacción del cliente y el cumplimiento de los estándares de calidad y tiempos establecidos por la agencia y la marca.
*escolaridad*:
- carrera técnica o profesional en ing.
automotriz, mecánica, administración o afín.
*funciones principales*:
- recibir a los clientes y sus vehículos para servicio o reparación.
- escuchar y registrar con precisión las quejas, necesidades o solicitudes del cliente.
- elaborar órdenes de servicio detalladas en el sistema.
- coordinar con el jefe de taller y técnicos los trabajos a realizar.
- dar seguimiento al avance del vehículo y mantener informado al cliente.
- realizar cotizaciones y obtener autorización de reparaciones adicionales.
- verificar que el vehículo esté listo para su entrega en tiempo y forma.
- entregar el vehículo explicando los trabajos realizados.
- detectar daños previos y documentar evidencia.
- verificar historial del vehículo en el sistema.
- promover servicios adicionales o campañas activas de la marca.
*experiência*:
- mínimo 1 a 2 años en atención al cliente en el ramo automotriz (deseable).
- conocimientos en mecánica automotriz básica o administración.
*condiciones laborales*:
- *horario*: lunes a sábado.
- *sueldo*: base + comisiones + bono de puntualidad y asistencia.
- *prestaciones*: de ley
- *uniformes*
tipo de puesto: tiempo completo, por obra o tiempo determinado
duración del contrato: 4 meses
sueldo: $8,* - $20,* al mes
beneficios:
- seguro de vida
- uniformes gratuitos
escolaridad:
- técnico superior trunco o en curso (deseable)
lugar de trabajo: empleo presencial