Summary
dirigir y coordinar todas las actividades necesarias con el fin de garantizar la operación del departamento de seguridad, cuidar la integridad física y patrimonial de los huéspedes, empleados y visitantes así como de los intereses de la propiedad.
*qualifications*:
será responsable que el personal de su área cumpla con los estándares de presentación personal y será ejemplo de ello.
realizará sesiones uno a uno con los agentes a su cargo de manera mensual.
apoyará en los planes de acción de acuerdo al resultado departamental de la encuesta de colaboradores.
asegurará la operación adecuada del departamento de seguridad a través de la administración del personal asignado a cada turno.
supervisará el cumplimiento de los procedimientos establecidos en materia de seguridad en los diferentes puntos de control y posiciones en donde son asignados los agentes de seguridad (realizando recorridos en las diferentes áreas del hotel).
supervisará los dispositivos especiales para la atención de eventos masivos o especiales dentro del hotel, así como la atención a clientes vip.