Formación: ing. en sistemas computacionales, ing.
computación o afín.
sólida base técnica en soporte de hardware y software, excelentes habilidades de comunicación y solución de problemas, y una mentalidad orientada al cliente y al aprendizaje continuo.
sus funciones incluyen la resolución de tickets de soporte.
habilidades técnicas
• soporte de hardware y software: diagnóstico, reparación y mantenimiento básico de equipos informáticos.
• resolución de problemas: capacidad para identificar y solucionar problemas técnicos de manera eficiente.
• gestión de tickets: manejo de tickets de soporte a través de sistemas, ya sea por teléfono o chat.
• conocimiento básico de ti: entender la funcionalidad básica de computadoras y redes.
experiencia de ejecución y documentación de aplicaciones de escritorio, web y servicios, experiencia en programación orientada a objetiivos de preferencia con los siguientes conocimientos solidos:
• lenguajes de programación c#, c++, visual basic o python
• gestores de datos: sql server, postgressql, mysql (datos relacionales & modelado)
• css
• php
• html5
• servidores apache
• diseño de páginas web
• conocimiento en alma linux.
conocimientos deseables
• client web service
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-requerimientos- educación mínima: educación superior - licenciatura
5 años de experiencia
edad: entre 30 y 40 años
palabras clave: administrator, system, ingeniero, engineers, ingeniera, ing, engineer