Descripción del empleo
nuestra empresa busca un asistente de servicio al cliente para una oportunidad laboral en nuestra oficina ubicada en el centro de guadalajara.
detalles del puesto
el/la candidato debe ofrecer servicio al cliente por medio de diferentes canales de comunicación, como llamadas telefónicas, correos electrónicos y chat. También es importante educar a los clientes sobre nuestros productos y servicios explicando sus beneficios y características.
requisitos del cargo
* experiencia previa en atención al cliente con un mínimo de 2 años.
* familiaridad con sistemas de gestión de relaciones con clientes (crm).
* conocimientos básicos en microsoft excel con al menos 1 año de experiencia.
condiciones laborales
* horario de trabajo: lunes a viernes de 9 a.m. a 6 p.m. y sábados de 9 a.m. a 2 p.m.
* zona de trabajo: avenida patria o zona chapultepec.