Mobility ado busca: analista de calidad objetivo del puesto asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad en los procesos operativos y de servicio, mediante la evaluación continua, detección de áreas de mejora y seguimiento de indicadores, contribuyendo a la mejora continua y a la satisfacción del cliente. Funciones principales evaluar la calidad de procesos y servicios conforme a estándares establecidos.detectar desviaciones, errores o áreas de oportunidad y dar seguimiento a su corrección.elaborar reportes de calidad e indicadores (kpis).analizar datos para identificar tendencias y proponer mejoras.implementar acciones correctivas y preventivas.documentar procesos, políticas y evidencias de calidad.brindar retroalimentación y capacitación a equipos operativos.asegurar el cumplimiento de normas, políticas y lineamientos internos.colaborar con diferentes áreas para mejorar procesos y resultados. Requisitos licenciatura concluida (administración, ingeniería industrial, de negocios o afín).experiencia mínima de 1 año en calidad, auditoría o mejora de procesos.manejo de excel avanzado (tablas dinámicas, reportes, análisis de datos).conocimiento de kpis e indicadores de desempeño.deseable experiencia en ia. Ofrecemos prestaciones de leyoportunidad de crecimiento si cuentas con experiencia en análisis de calidad y te interesa desarrollarte en un entorno dinámico, ¡postúlate por este medio! Esta vacante viene de la bolsa de empleo talenteca.com: