Coordinador(a) de Servicios Móviles – Turno NocturnoÁrea: Operaciones / Servicios Móviles MOVICARESucursal: MatrizHorario: Lunes a sábado, de 21:00 a 07:00 horasObjetivo del puestoCoordinar, supervisar y ejecutar los servicios móviles durante el turno nocturno, asegurando la correcta atención de toma de muestras, recolecciones, urgencias y traslados, así como brindar soporte administrativo (captura, cobro y cotización) para garantizar un servicio integral, oportuno y de calidad.Funciones principalesCoordinar y asignar los servicios móviles de toma de muestras y recolecciones programadas en el turno.Dar seguimiento a servicios agendados y responder mensajes en los canales oficiales de comunicación.Atender solicitudes de urgencia y emergencias, acompañando en ambulancia o en recolecciones cuando algún área quede descubierta.Realizar la captura de estudios en sistema, cobro a pacientes y emisión de cotizaciones, asegurando exactitud en la información.Coordinar y registrar los traslados solicitados, garantizando la seguridad del paciente.Brindar apoyo operativo en situaciones críticas o cuando falte personal en alguna área.Elaborar reportes de turno (servicios realizados, urgencias atendidas, incidencias y movimientos de caja).
Mantener comunicación efectiva con responsables de unidad y áreas administrativas.Cumplir con los protocolos de seguridad, atención al paciente y normativas internas.RequisitosEscolaridad: Técnico en urgencias médicas, paramédico, enfermería o afín (deseable, no indispensable).
Experiencia:Coordinación de servicios o atención a pacientes.Deseable experiencia en manejo de caja (cobro) y cotización de estudios médicos.Conocimientos:Atención prehospitalaria básica y acompañamiento en traslados (deseable).
Procesos básicos de laboratorio/imagen y servicios móviles.Manejo de sistemas de agenda, captura y caja.Habilidades:Organización y planeación.Capacidad de reacción en emergencias.Comunicación clara y empática.Trato directo con pacientes y clientes.Competencias personalesProactividad y responsabilidad.Orientación a resultados y al servicio.Trabajo en equipo y colaboración.Resolución de problemas bajo presión.Compromiso con la calidad y seguridad del paciente.OfrecemosSueldo competitivo acorde al puesto.Estabilidad laboral.Capacitación inicial y continua en protocolos de atención, caja y cotización.Crecimiento dentro de la organización.Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminadoSueldo: $10, $12,295.68 al mesBeneficios:Aumentos salarialesCaja de ahorroDescuento de empleadosDescuento de gimnasioDescuentos y precios preferencialesDías de paternidad superiores a los de la leyEstacionamiento de la empresaEstacionamiento gratuitoHorarios flexiblesOpción a contrato indefinidoServicio de comedorServicio de gimnasioTeléfono de la empresaLugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Coordinador De Servicios Móviles Turno Nocturno
🏢 Laboratorio Clinico Duran Sa De
📍 Texcoco