*líder médico - call center de servicios de asistencia médica*
nos encontramos en búsqueda deun médico con experiência en supervisión de personal, para liderar nuestro equipo médico en call center, garantizando servicios de asistencia médica de alta calidad, incluyendo coordinación de ambulancias, médicos a domicilio, video consultas, atención telefónica, etc.
*principales responsabilidades*
- supervisar y coordinar al equipo médico encargado de brindar asistencia telefónica.
- garantizar el cumplimiento de protocolos médicos en la atención remota.
- diseñar estrategias para mejorar la calidad del servicio y la eficiencia operativa.
- resolver casos críticos y tomar decisiones médicas en tiempo real, cuando sea necesario.
*requisitos*:
- licenciatura en medicina (título y cédula profesional).
- *experiência*mínima 2 años en un rol de supervisión o liderazgo, preferentemente en áreas de atención médica remota, telemedicina o call centers.
- conocimientos de sistemas de gestión de llamadas y protocolos de asistencia médica.
- liderazgo y manejo de equipos.
- excelente comunicación verbal y escrita.
- capacidad para trabajar bajo presión y tomar decisiones rápidas.
- inglés intermedio - avanzado (deseable)
ofrecemos:
- salario competitivo
- prestaciones de ley y superiores
- vales de despensa
- fondo de ahorro
- ptu
- seguro de vida
- seguro de gastos médicos mayores
- beneficios de colaborador
*-zona para laborar: metro barranca del muerto*
*-turno vespertino*
comprometidos con la igualdad y no discriminación, prohíbe expresamente solicitar certificados médicos de no embarazo y virus de inmunodeficiencia humana vih, como requisitos para el ingreso, permanencia o ascenso en el empleo.
Tipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminado
sueldo: hasta $21,000.00 al mes
beneficios:
- caja de ahorro
- seguro de gastos médicos mayores
- seguro de vida
- vales de despensa
tipo de jornada:
- turno vespertino
escolaridad:
- licenciatura terminada (deseable)
experiência:
- atención al cliente: 1 año (deseable)
idioma:
- inglés (deseable)
lugar de trabajo: empleo presencial