Importante empresa del ramo automotriz solicita atención a clientes
requisitos
* escolaridad: preparatoria
* experiencia en captura de datos minimo 1 año
* capacidad para realizar seguimiento a procesos a través de correo
* facilidad de concentración en actividades asignadas.
* asistencia y puntualidad.
conocimientos
generar ventas por garantía e informando a los clientes de las campañas de acuerdo a su unidad y estar actualizado de los boletines que emite la planta al respecto.
conocimientos
* conocimiento de cómputo.
* atención telefónica a clientes.
* conocimientos generales de la póliza de mantenimientos preventivos.
* habilidad para una óptima atención a clientes.
* conocimientos de paquetería office.
responsabilidades específicas
* revisar información de campañas y rrts por parte de planta bajando boletines correspondientes.
* bajar listados de unidades involucradas y contactar a los clientes.
* conforme a las campañas vigentes revisar existencias de material en inventario y hacer los requerimiento necesarios.
* recibir ordenes, facturas y prefecturas y clasificarlasy ordenarlas por marca.
* es responsable del órden del archivo de las órdenes de servicio.
* bajas de reporte mensual de reclamos y archivo.
* reporte semanal de hojas de inspección.
ofrecemos
sueldo $9,451 brutos
prestaciones superiores a la ley.
horario: lunes a viernes de 9:00 a 7:00 pm y sábados de 9:00 a 2:00 pm
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