Estamos en búsqueda talento que sume a esta gran familia, talento que inspire, talento que comparta y viva nuestros valores, y sobre todo talento comprometido a trabajar en equipos multidisciplinarios para construir juntos una experiência única para nuestros pacientes y para nuestra gran familia.
Únete a este gran proyecto sumando con tu talento como *asesor de contact center bilingüe* y sigamos “haciendo familia juntos”.
*interesados, postular únicamente por este medio*:
*no se tomará en cuenta postulación por indeed, únicamente mediante la plataforma.*
*tareas principales*:
- brindar la mejor atención a nuestros pacientes, generando desde el primer contacto la mejor experiência
- atención mediante redes sociales / telefónica
- generar contactos de manera omnicanal con personas hablantes del idioma inglés
- brindar soporte y acompañamiento durante todo el proceso a pacientes
- realizar apertura de expediente
- agendamiento
- seguimiento y confirmación a citas
- conexión con sucursales
*competencias técnicas*:
- manejo de pc (oracle, avaya, crms, evolution)
- ortografía
- facilidad de palabra
- dominio del idioma inglés (b2 mínimo, comprobable)
- ventas
- trabajo bajo presión
- habilidades de negociación
*requerimientos*:
- bachillerato.
- experiência en atención a clientes mediante llamadas telefónicas y redes sociales.
- previa experiência en modalidad home office.
- disponibilidad de horario.
- horario laboral en ventana horaria de 7am a 9pm (8 horas de trabajo por día), 6 días por semana, rolados.
- *importante: contar con equipo de cómputo propio con sistema operativo windows.*
*ofrecemos*:
- sueldo base, más comisiones basadas en kpi.
- prestaciones de ley y 15 días de vacaciones a partir del primer año.
- modalidad 95% remota.
*interesados, postular únicamente por este medio*:
*no se tomará en cuenta postulación por indeed, únicamente mediante la plataforma.*
tipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminado
sueldo: $14,000.00 al mes
beneficios:
- descuento de empleados
- descuentos y precios preferenciales
- opción a contrato indefinido
- trabajo desde casa
- vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
lugar de trabajo: remoto híbrido en 05320, el yaqui, cdmx