Descripción del puesto
nuestra empresa busca un especialista en servicio al cliente para ocupar este rol de alta importancia. Serás el contacto principal con nuestros clientes, atendiendo sus inquietudes y solucionando cualquier problema que se presente. Debes estar preparado para contestar llamadas de posibles clientes, publicar contenido relevante sobre nuestra empresa y realizar ventas a través de la línea telefónica.
responsabilidades:
* atender llamadas de clientes y posibles clientes de manera eficiente y profesional.
* publicar contenido informativo y promocional en redes sociales sobre nuestra empresa y sus productos.
* realizar ventas a través de la línea telefónica, identificando oportunidades de crecimiento y maximizando las ganancias.
requisitos:
* experiencia previa en atención al cliente (deseable).
* bachillerato o título superior en una carrera relacionada (deseable).
* comunicación efectiva y habilidades interpersonales.
* capacidad para trabajar bajo presión y mantener un ritmo alto de trabajo.