Eres
sociable, sabes conectar con nuestros huéspedes y construir una relación de confianza.
resolutivo/a y atento/a, encontrando la solución adecuada para todos nuestros huéspedes.
multilingüe, domina al menos dos idiomas y te sientes cómodo/a con perfiles internacionales.
te encargará de
dar la bienvenida a los huéspedes, proporcionar información y personalizar las relaciones con los clientes.
gestionar llegadas y salidas (check-in y check-out), trámites postales, control de suministros y reposición de botiquines de primeros auxilios.
asegurar las cuentas de recepción: cobros y otras operaciones contables, cierre y archivo de caja, seguimiento de avales y depósitos, gestión de pagos pendientes y facturas de estacionamiento y transferencia.
garantizar la seguridad y tomar todas las decisiones necesarias en caso de emergencia (procedimiento de incendio, etc.).
conocer perfectamente el resort y trabajar en colaboración con los departamentos correspondientes (personal de habitaciones, lavandería, catering...)
desarrollar ventas internas y asegurar la facturación de estancias o ventas locales.
garantizar la calidad de los servicios, el cumplimiento de las normas de seguridad y salud de club med, así como el mantenimiento de los activos del resort.
al convertirte en un g.o. Recepcionista nocturno, podrás beneficiarte de las infraestructuras y actividades que ofrece club med.
si te apetece, incluso puedes subir al escenario para demostrar tu talento.
todos nuestros puestos están abiertos a personas con discapacidad.
#j-*-ljbffr