Descripción de la empresa
aventuras mayas es una empresa mexicana con más de 10 años de experiencia en la región, comprometida con el desarrollo del turismo sostenible. Ofrecemos experiencias de aventura de alta calidad y seguridad en la riviera maya, mostrando la belleza cultural y natural de méxico. Nuestras actividades incluyen visitas a sitios arqueológicos, tirolesa, rapel en cenotes y snorkel en ríos subterráneos y arrecifes. Además, tenemos un fuerte compromiso con la conservación de la flora y fauna de la región a través de nuestras iniciativas de desarrollo sostenible.
descripción del puesto
como agente del servicio de atención al cliente en aventuras mayas, serás responsable de atender a nuestros clientes, brindando soporte y asegurando su satisfacción en cada interacción. Tus tareas diarias incluirán responder consultas, resolver problemas y garantizar una experiencia positiva para los visitantes. Este es un puesto de tiempo completo y se realizará de manera presencial en nuestras oficinas ubicadas en playa del carmen, roo.
requisitos
* aptitudes en atención al cliente y soporte al cliente.
* experiencia en satisfacción del cliente y servicio al cliente.
* conocimientos en experiencia del cliente para garantizar una atención de calidad.
* habilidades adicionales como la capacidad de trabajar en equipo, comunicación efectiva y orientación al detalle serán muy valoradas.