Overviewseleccione la frecuencia (en días) para recibir una alerta:realizar la implantación y certificación de nuevos productos y/o servicios, considerando el cumplimiento de las métricas establecidas por la dirección y áreas de negocio internas y externas; así mismo optimizar e innovar los servicios, garantizando una eficiencia en la atención de nuestros clientes.
así como el diseño, monitoreo y evaluación de campañas comerciales impulsadas por la dirección general adjunta (dga)responsabilidadesdetectar oportunidades de mejora en el desempeño comercial a través del análisis de kpis y la identificación de desviaciones relevantes.colaborar estrechamente con los equipos de analítica, estrategia, segmentos y producto en la construcción de tableros dinámicos, reportes ejecutivos y seguimientos de campañas que generen valor tangible para las distintas áreas del banco.identificar oportunidades de mejora y desarrollo en los productos de captación pf basados en análisis de mercado.realizar benchamark de productos y servicios para asegurar que cuenten con las ventajas competitivas.documentación y atención de proyectos (mejoras a procesos actuales), como gestión de comunicación necesaria entre equipos.colaborar con equipos de tecnología, marketing, cumplimiento normativo y experiencia al cliente para garantizar entregas de alto impacto.liderar pruebas en desarrollo y producción que deriven de los requerimientos tecnológicos y no tecnológicos de mejoras en los procesos de servicios de captación.requisitosantigüedad: 3 años en el sector bancario o financiero.
áreas de experiencia: manipulación y análisis de datosconocimientos requeridos: sql, r, python, office (excel, power point, word) conocimiento financiero, sas (deseable).
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