Director financiero de clientes patrimoniales
serás responsable de la gestión integral de clientes del segmento patrimonial, mediante estrategias definidas por la dirección de red patrimonial y privada.
objetivos principales
* llevar a cabo las actividades de promoción y venta efectiva del anaquel de productos y servicios de banca patrimonial.
* incrementar permanentemente la cartera de clientes rentables del segmento patrimonial.
* gestionar a los clientes asignados a su cartera, buscando incrementar su fidelización al banco mediante la venta de un mayor número de productos y servicios que satisfagan sus necesidades.
deberes y responsabilidades:
* atender y dar pronta solución a cualquier queja de los clientes asignados a su cartera.
* mantener y actualizar expediente de cada uno de los clientes asignados a su cartera.
* orientar su atención, buscando ofrecerle los beneficios que el modelo outperformance bbva le da en materia de estrategias y recomendaciones para el manejo de su patrimonio.
* actuar como gestor de enlace entre los clientes y las diferentes áreas de negocio financieras y no financieras.
tecnología y herramientas necesarias:
* dominio de las herramientas de administración de precio para inversiones (modulo precios p.u. y módulo extranjero).
requisitos mínimos:
* licenciatura concluida en administración, contabilidad, economía, finanzas.
* maestría (deseable).
* certificación figura 3 de la amib con autorización de la cnbv.
* experiencia mínima de 2 años en banca patrimonial y/o sector financiero.