*descripción general*
buscamos un *sales ops lead*para liderar la optimización de procesos de ventas en productos financieros. Este puesto está orientado a resultados y requiere un enfoque estratégico y analítico para apoyar a usuarios en las etapas finales del proceso de compra, garantizando una experiência fluida y eficiente.
*responsabilidades principales*
- diseñar y ejecutar estrategias de cierre de ventas para productos financieros, enfocándose en mejorar las conversiones.
- analizar y optimizar los procesos del funnel de ventas, identificando oportunidades de mejora en cada etapa.
- implementar herramientas y procesos basados en datos para incrementar la eficiencia operativa.
- colaborar con equipos técnicos para integrar soluciones de inteligencia artificial y automatización.
- evaluar y mejorar la experiência del usuario en los canales de venta, incluyendo chatbots y sistemas de faq.
- desarrollar diagramas de flujo, árboles de decisión y propuestas para resolver problemáticas específicas de los usuarios.
- presentar reportes ejecutivos y estrategias al equipo directivo, incluyendo métricas claras de impacto en las ventas.
*requisitos*
- licenciatura en negocios, administración, ingeniería industrial o afines.
- experiência de 3 a 5 años en ventas de productos financieros o roles relacionados con optimización de procesos.
- conocimientos en análisis de datos y plataformas crm (deseable).
- manejo avanzado de excel y herramientas analíticas.
- experiência básica o disposición a aprender sobre inteligencia artificial aplicada al análisis de ventas.
- habilidad para crear y gestionar procesos de negocio.
- capacidad de comunicación escrita clara y persuasiva.
- organización y enfoque en resultados.
*competencias clave*
- pensamiento estratégico y analítico.
- orientación a resultados.
- habilidad para resolver problemas y proponer soluciones innovadoras.
- gestión efectiva de proyectos y trabajo colaborativo.
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $18,000.00 - $25,000.00 al mes
beneficios:
- días de maternidad superiores a los de la ley
- horarios flexibles
- opción a contrato indefinido
- vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
tipo de jornada:
- lunes a viernes
lugar de trabajo: remoto híbrido en 11560, colonia polanco, cdmx
fecha límite para postularse: 24/01/2025