American tactical s.a. de c.v. es una empresa mexicana especializada en la comercialización de equipo táctico, outdoor, rescate y seguridad de alto desempeño, representando marcas internacionales líderes en el sector.contamos con operaciones de venta institucional, comercial y retail, abasteciendo a fuerzas de seguridad, cuerpos de rescate, industrias especializadas y público entusiasta en todo el país. Nos diferenciamos por ofrecer productos de clase mundial, procesos precisos y un enfoque obsesivo en el servicio al cliente. Con un equipo comprometido, en crecimiento y altamente profesional, buscamos impactar positivamente en la seguridad y el rendimiento de quienes confían en nuestros productos. Descripción del puesto – jefe/a de tienda retail en american tactical estamos buscando a un/a jefe/a de tienda retail para liderar la operación de nuestra tienda física ubicada en monterrey, nuevo león. Esta posición es clave para asegurar una experiencia de cliente sobresaliente, lograr los objetivos de venta y mantener una operación impecable en piso de venta. Responsabilidades principales: liderar la operación comercial, administrativa y operativa de la tienda. Cumplir y superar metas de ventas y rentabilidad. Gestionar el inventario, el visual merchandising y la experiencia del cliente. Supervisar y motivar al equipo de ventas. Garantizar el cumplimiento de políticas, procesos y estándares de marca. Reportar al equipo de operaciones en cdmx y coordinarse con el área comercial. Requisitos: mínimo 2 años de experiencia liderando tiendas retail (preferiblemente del sector táctico, outdoor, deportivo o de moda). Habilidades comprobadas en liderazgo de equipos, ventas, atención al cliente y manejo de inventarios. Actitud proactiva, organizada, orientada a resultados y comprometida con la excelencia operativa. Pasión por el mundo táctico, outdoor o militar (deseable). Ubicación: monterrey, nuevo león. Compensación: sueldo base competitivo + esquema de comisiones por metas mensuales.