Descripción del puesto
en el puesto de supervisor de operaciones de seguridad privada en corporativo ultra de méxico coordinarás y supervisarás las actividades diarias del personal de seguridad en distintos servicios. Te encargarás de organizar turnos, cubrir incidencias, controlar asistencias y garantizar el cumplimiento de los protocolos de seguridad establecidos por la empresa y por el cliente. Realizarás recorridos y auditorías en campo, elaborarás informes de novedades, investigarás incidencias y propondrás medidas correctivas y preventivas. Mantendrás comunicación constante con clientes y con el equipo interno para asegurar la calidad del servicio y la respuesta oportuna ante situaciones de riesgo. Este es un puesto a tiempo completo, presencial, ubicado en naucalpan de juárez, mex.
requisitos
* aptitudes de supervisión: experiencia previa coordinando equipos de seguridad, asignando tareas, realizando seguimientos de desempeño y gestionando incidencias de forma objetiva.
* aptitudes en operaciones y gestión de operaciones: experiencia en organización de turnos, control de servicios, planificación operativa y optimización de recursos en seguridad privada.
* aptitudes analíticas: capacidad para analizar partes de incidencias, indicadores de servicio, riesgos y tendencias, proponiendo mejoras operativas basadas en datos.
* aptitudes de comunicación: habilidad para comunicarte con claridad con el personal de seguridad, mandos internos y clientela, tanto de forma oral como escrita.
* formación y otros requisitos: bachillerato o formación profesional equivalente; manejo básico de herramientas ofimáticas; disponibilidad para trabajar en diferentes horarios; orientación a la prevención de riesgos, responsabilidad y capacidad para trabajar bajo presión.
#j-18808-ljbffr