¡Estamos en búsqueda de un Analista Jr. en soporte técnico!
Requisitos del puesto
Educación mínima requerida: Universitario sin título en sistemas, informática, tecnologías de la información o afín.
Recién egresado o con hasta 1 año de experiencia.
Buenas habilidades de comunicación.
Responsabilidades del puesto
Brindar soporte técnico a usuarios de manera presencial y remota.
Seguimiento de tickets y resolución de incidencias.
Atender llamadas de salida y redacción de correos.
Colaborar en la mejora continua de los procesos de soporte técnico.
Prestaciones y incentivos extra
Sueldo base competitivo 100% nómina
Prestaciones de ley y adicionales (IMSS, aguinaldo, prima vacacional, vacaciones).
Esquema de trabajo híbrido con 2 días de home office.
Vales de despensa.
Horario: Lunes a viernes de 02:00 am a 10:00 pm, domingo de 04:00 pm a 12:00 am y descanso los días sábados
Zona de trabajo: Interlomas. Huixquilucan
¡Únete a nuestro equipo y forma parte de una compañía en constante crecimiento y con un ambiente laboral ágil y colaborativo!
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-Requerimientos- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
años de experiencia
Palabras clave: analyst, junior, apoyo, support, soporte, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist