Descripción de puesto
brindar apoyo administrativo integral al área de retail, gestionando información, procesos operativos y seguimiento de servicios, contribuyendo a la optimización de procesos del área.
* adquiere: en fase de aprendizaje para poder aplicar la competencia en situaciones laborales. Es capaz de aplicar la competencia en situaciones laborales con ayuda.
* aplica: es capaz de aplicar la competencia en situaciones laborales de manera independiente sin ayuda.
* guía: es capaz de aplicar la competencia en situaciones laborales en condiciones extraordinarias o complejas así como de orientar y guiar a otras personas.
* transforma: es considerado como una persona experta y es capaz de impulsar el desarrollo de nuevos conceptos y métodos.
* innova: es considerado como una autoridad en la materia, tanto a nivel interno como externo.
responsabilidades
* gestionar altas administrativas de proveedores, usuarios, sitios y servicios.
* coordinar la comunicación entre clientes internos, proveedores y áreas operativas.
* elaborar, analizar y dar seguimiento a reportes, solicitudes, tickets y documentación administrativa.
* gestionar compras, requisiciones, pagos de servicios, facturación y control de gastos.
* supervisar servicios operativos en sitio (limpieza, mantenimiento, talleres y proveedores).
* administrar control documental de contratos, pólizas, registros y documentación oficial.
* coordinar logística de unidades, servicios y movimientos operativos.
* gestionar stock de consumibles, herramientas y equipo de trabajo.
* dar seguimiento a presupuestos, cuentas por cobrar, gastos corporativos y conciliaciones.
* monitorear el cumplimiento de procesos administrativos y proponer mejoras de eficiencia.
* participar en la planificación del área y en el seguimiento de indicadores operativos.
tareas
* procesar solicitudes administrativas y operativas del área retail.
* registrar, controlar y dar seguimiento a servicios, proveedores y documentación.
* elaborar reportes de estado, seguimiento y análisis de información.
* gestionar pagos, compras, requisiciones y comprobaciones de gasto.
* supervisar ejecución de servicios y cumplimiento de acuerdos operativos.
* coordinar actividades administrativas periódicas (semanales, mensuales y eventuales).
* apoyar la planificación operativa y presupuestal del área.
escolaridad
licenciatura en administración o afines.
perfil de puesto
* capacidad de organización, planeación y priorización de tareas.
* manejo de información compleja para análisis y toma de decisiones.
* orientación a resultados y cumplimiento de compromisos.
* coordinación efectiva con múltiples áreas y proveedores.
* habilidad para optimizar procesos administrativos y operativos.
* uso de herramientas tecnológicas y sistemas de gestión.
* comunicación clara, manejo de confidencialidad y criterio administrativo.
#j-18808-ljbffr