*objetivo del puesto*:
gestionar de manera efectiva la interacción inicial con prospectos, midiendo el interés en nuestros diplomados, agendando videollamadas estratégicas, y brindando soporte en el seguimiento para maximizar las oportunidades de cierre comercial.
*responsabilidades principales*
- *gestión de prospectos en crm*:
- realizar llamadas telefónicas a la lista de prospectos asignada en el crm para invitarlos a participar en nuestro diplomado.
- identificar prospectos interesados y agendar videollamadas con el comercial.
- reportar métricas de desempeño relacionadas con llamadas efectivas y videollamadas agendadas.
- *seguimiento post-videollamada*:
- dar seguimiento a los prospectos que ya participaron en una videollamada para identificar objeciones o dudas.
- colaborar con el comercial para resolver dichas objeciones y avanzar en la generación de propuestas.
- *actualización de base de datos*:
- registrar y mantener actualizada toda la información relevante de prospectos y clientes en el crm, garantizando precisión y orden.
- *apoyo en llamadas adicionales*:
- realizar llamadas asignadas por el comercial o la gerencia según necesidades específicas del equipo.
*horario*:
lunes a viernes, de 13:00 a 18:00 horas. Este horario es ideal para estudiantes que buscan complementar sus estudios con experiência laboral.
*salario*:
*$2400 quincenales + bono de puntualidad y asistencia de $300 quincenales*
*indicadores clave de desempeño (kpi)*:
- cantidad de llamadas efectivas realizadas por jornada.
- cantidad de videollamadas agendadas con el comercial.
- seguimientos completados y objeciones resueltas.
- precisión y organización en la actualización de la base de datos.
*perfil ideal*:
- *formación*: estudiante universitario o persona en busca de experiência laboral (no indispensable experiência previa).
- *habilidades*: comunicación telefónica efectiva, proactividad y enfoque en resultados.
Tipo de puesto: medio tiempo
sueldo: a partir de $4,800.00 al mes
horas previstas: 20 por semana
pago complementario:
- bono de asistencia
- bono de productividad
- bono de puntualidad
tipo de jornada:
- lunes a viernes
- turno de 8 horas
escolaridad:
- bachillerato terminado (deseable)
lugar de trabajo: empleo presencial