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Analista de soporte a aplicaciones (monterrey)

Monterrey, N.L.
Sally Beauty Supply
Publicada el 5 noviembre
Descripción

**SALLY BEAUTY **Solicita**:Analista de Soporte a Aplicaciones**

**Ofrecemos**:

- Pago semanal (CADA VIERNES) por medio del Banco HSBC
- Seguro de Gastos Médicos Mayores
- Seguro de gastos Médicos Menores
- Fondo de ahorro
- Vales de Despensa mensual.
- Línea de terapia emocional
- Trabajo a Distancia
- Home Office
- Prestaciones de Ley (IMSS, Infonavit, Fonacot, Utilidades, Aguinaldo, 12 días de Vacaciones a partir del primer año).
- Contrato directo con la empresa, dado de alta 100% ante la ley.
- Regalos, Descuentos de empleado, productos muestras de regalo.

**Actividades a Realizar**
- Soporte a usuarios de CEDIS, Oficinas y Gerentes Distritales, Regionales ( AX, RFSmart, Atlas, Intranet, Sistema Tress, Supervisores, CRM, Ecommerce, BI) en México y Chile
- Análisis para plan mantenimientos a Base de datos en POS y a las diferentes bases de datos en ambiente productivo de AX en México y Chile
- Apoyo al equipo de soporte técnico en la resolución de incidentes en las diferentes apps en México y Chile
- Creación de Plantillas en Atlas para carga de información en AX.Generación y optimización de Reportes SSRS para las diferentes áreas de la empresa.Guardias de Fin de Semana, Días Festivos y cierre de mes.
- Carga de Incidencias al sistema Tress.
- Monitoreo de procesos (Surtido, Ventas, Asistencia, Servicios de AX ).
- Monitoreo en base de datos, detección de bloqueos o afectación en el rendimiento de la BD y aplicativo.

**Actividades a Realizar**
- Experiência mínima 2 años
- Conocimientos básicos en control de Inventarios, contabilidad, Retail y Mercadotecnia.
- Manejo de Base de Datos SQL, Access, Azure, conocimientos en Power BI etc.
- Manejo de los diferentes sistemas operativos Windows, Linux y herramientas de acceso remoto
- Manejo y soporte de Servidores, Computadoras de escritorio y Laptops.
- Conocimientos básicos en Redes IP y LAN.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $27,529.63 al mes

Beneficios:

- Descuento de empleados
- Descuentos y precios preferenciales
- Estacionamiento de la empresa
- Programa de referidos
- Seguro de gastos médicos
- Protegido de gastos médicos mayores
- Teléfono de la empresa
- Trabajo desde casa
- Vales de despensa

Escolaridad:

- Secundaria terminada (Deseable)

Lugar de trabajo: On the road

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