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como analista de atención a clientes, en subastas ventura buscamos un profesional que transforme datos en decisiones estratégicas.
actividades a realizar
* brindar atención telefónica a compradores, respondiendo dudas, aclaraciones y solicitudes.
* seguimiento a los pagos realizados por el comprador.
* seguimiento de documentación.
* validar a terceros en la emisión de facturas.
* dar seguimiento a la documentación de propiedad.
requisitos
* manejo de la plataforma zendesk.
* conocimiento del sistema sis.
* conocimiento de workflow.
* conocimientos en el sector asegurador o automotriz.
* estabilidad laboral mínima de 1 año.
* licenciatura terminada (deseable).
habilidades
* actitud de servicio.
* tolerancia a la frustración.
* orientación al cliente.
* trabajo bajo presión.
qué ofrecemos
* prestaciones de ley.
* vacaciones y prima vacacional.
* crecimiento laboral.
* cotización al imss al 100%.
* infonavit.
* seguro de vida.
* seguro de accidentes.
* horario de lunes a viernes.
* horarios de lunes a jueves de 08:00am a 6:30pm.
horario y ubicación
trabajo presencial en escobedo, n.l.
tipo de puesto, sueldo y beneficios adicionales
tiempo completo, con salario de $14,000.00 al mes. Ventajas adicionales: seguro de gastos médicos y seguro de vida.
declaración de igualdad de oportunidades
en ventura creamos un ambiente laboral basado en una cultura organizacional inclusiva, diversa y favorable. Garantizamos un entorno libre de discriminación e igualdad de oportunidades.
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