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- *coordinador de customer success y atención estratégica*_
*requisitos*:
- recien egresado, practicante y/o estudiante de ultimos semestres con disponibilidad de horario de las carreras de administracion, comunicación, comercial, mercadotecnia y/o similares
- conocimiento de excel
- gusto por la atención al cliente
- buena organización
- proactivo
- responsable
- buena comunicación oral.
- conocimiento minimo de 6 meses en actividades comerciales y/o de mercadotecnia.
*descripcion del puesto*
- organización y operación de un canal comercial b2c con el objetivo que los clientes obtengan el éxito que esperan de los servicios que se ofrecen. Para lo cual tendrá que realizar las siguientes actividades principales.
- realizar seguimientos constantes de los prospectos y/o clientes.
- atención inicial y calificación de leads que llegan por whatsapp, facebook messenger, chat web, correo y otros canales digitales.
- colaboración con marketing para optimizar campañas de captación, contenido y automatizaciones y coordinación con equipos de desarrollo de negocios para resolver problemas de plataformas y herramientas
tipo de puesto: tiempo completo
beneficios:
- opción a contrato indefinido
- uniformes gratuitos
pago complementario:
- bono de permanencia
- bono de productividad
tipo de jornada:
- incluye fines de semana
- lunes a viernes
pregunta(s) de postulación:
- ¿cuál sería tu expectativa económica mensual tomando en cuenta tu salario anterior?
Lugar de trabajo: empleo presencial