Descripción del trabajo (resumida y estructurada)
tiempo indefinido / tiempo completo / medio tiempo; varias ofertas en ciudad de méxico, d.f. con contratación inmediata. Se buscan agentes telefónicos para diferentes campañas y áreas (ventas, cobranza, atención al cliente).
requisitos comunes
* experiência o experiencia en call center (ventas, cobranza o atención al cliente)
* facilidad de palabra y buen manejo de convencimiento
* manejo básico de pc
* educación mínima: secundaria terminada o preparatoria/bachiller técnico (según oferta); deseable
* disponibilidad de horario (varía por turno: matutino, vespertino, lunes-sábado, etc.)
responsabilidades (ejemplos por campaña)
* venta y colocación de servicios/seguros, asistencia vial, médica, del hogar, etc. a clientes
* atención a clientes, asesoría para manejo de portales, toma de llamadas
* recuperación de cartera vencida, cobranza de créditos y seguimiento de pagos
* promesas de pago y cumplimiento de compromisos
* uso de marcadores predictivos y herramientas de contact center
beneficios y compensación (ejemplos)
* sueldo base variable por campaña (ejemplos: $5,200 - $8,600, con comisiones sin tope)
* prestaciones de ley (vacaciones, aguinaldo, prima vacacional)
* capacitación pagada
* bonos, puntialidad y/o home-made, comedor o servicio de comedor
* contratación inmediata; posibilidad de contrato indefinido
lugar de trabajo
* ciudad de méxico, colonia cuauhtémoc, polanco, tlalpan, iztacalco, iztapalapa, entre otras zonas; presencia o híbrido según oferta
* zona de labor: cuauhtémoc, rio negras, jaime balmes, tabacalera, la palma, metrobús la palma, etc.
notas
publicado hace 15-18 días en varias ofertas; ver enlace o contacto de reclutamiento específico en cada anuncio.
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