Asesor de viajes - dca travel (operadora mayorista)
ubicación: colonia roma norte, cdmx
en dca travel buscamos un ejecutivo de ventas dinámico, con experiência en la industria turística, especialmente en operadoras mayoristas. Este rol está enfocado en fortalecer las relaciones con agencias de viajes, asesorar sobre destinos y productos especializados, y asegurar una atención competente y eficiente para impulsar el volumen de ventas.
¿qué harás en este rol?
asesoramiento y ventas
* atender, asesorar y dar seguimiento a agencias de viajes minoristas y/o clientes directos sobre los productos y servicios de la operadora.
* diseñar y cotizar paquetes a medida conforme a las necesidades del cliente.
* mantener actualizada la cartera de clientes y realizar prospección activa.
* dar seguimiento y contacto con agencias para cierre de ventas así como reforzamiento de relaciones comerciales y brindar soporte.
atención al cliente
* resolver incidencias relacionadas con reservas, pagos y servicios contratados.
* acompañar a agencias en cierres de ventas complejas o grupos.
promoción de productos y desarrollo de ventas
* promover nuevos circuitos, salidas grupales, bloqueos y promociones vigentes.
* apoyar la planeación y ejecución de campañas de ventas.
* participar en ferias, caravanas, y otros eventos de la industria.
lo que buscamos en ti
requisitos esenciales
* formación: licenciatura en turismo, administración, relaciones comerciales o afines.
* experiência: al menos 1 año como agente de viajes o ejecutivo de ventas.
* conocimiento de producto turístico (nacional e internacional) y herramientas de reservación.
* manejo de sistemas de cotización, plataformas gds y crm (indispensable).
habilidades
* excelente comunicación verbal y escrita.
* capacidad para negociar, cerrar ventas y resolver conflictos.
* organización y seguimiento de múltiples cuentas.
* actitud proactiva y vocación de servicio.
* orientación a resultados y habilidades para trabajar bajo presión.
tipo de puesto
tiempo completo
sueldo
a partir de $10,000.00 al mes
tipo de jornada
* incluye fines de semana
pregunta(s) de postulación
* cúantos años tienes de experiência en ventas y asesoramiento de viajes
idioma
* inglés (deseable)
lugar de trabajo
empleo presencial
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