Chavez y asociados agente de seguros álvaro obregón, mexico city, mexico
ejecutivo de atención a clientes: gestión de movimientos y cobranza con proveedores y/o de manera directa en portales. Brindar atención especializada a clientes internos y externos sobre trámites administrativos en portales y solicitudes con los proveedores de gestión de seguros corporativos del ramo de salud y vida grupo.
realizar análisis técnico de siniestralidad, negociación de tarifas, gestión comercial cotizaciones de negocio nuevo y renovación de pólizas.
asegurar la retención y crecimiento de cartera mediante estrategias de up selling y venta cruzada, en coordinación con las aseguradoras y el equipo de atención al cliente corporativo.
responsabilidades:
* operación de movimientos.
* gestión de cobranza.
* administración de información y documentación en sistema.
* análisis de producto y solicitud de cotizaciones a proveedores.
formación académica:
* licenciatura en administración, finanzas, seguros, economía o afines.
* deseable formación complementaria en seguros de vida y salud (amis, cnsf).
experiencia:
* 3+ años en seguros de vida y salud grupales, con enfoque técnico y comercial.
* experiencia en trato con aseguradoras, cotización de planes y análisis de siniestralidad.
* manejo de plataformas de aseguradoras y herramientas de crm.
conocimientos técnicos:
* conocimiento profundo en productos de salud y vida colectivos.
* análisis de siniestralidad, prima y condiciones de renovación.
* suscripción de riesgos y condiciones técnicas del ramo.
* análisis técnico: capacidad para interpretar datos de siniestralidad y tomar decisiones.
* negociación: habilidad para lograr condiciones competitivas con aseguradoras.
* orientación al cliente: actitud de servicio y acompañamiento continuo.
* comunicación efectiva: capacidad para transmitir información técnica de manera clara.
* trabajo en equipo: colaboración activa con acc y otras áreas internas.
proactividad comercial: identificar oportunidades de mejora, venta y fidelización.
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