Ubicación
mexico, ciudad de méxico, mx
categoría
desarrollo de negocios digitales
requisición
coordinador recursos humanos externos
ubicación adicional
(tlalpan, cdmx)
objetivo del puesto
coordinar la administración de los usuarios externos que le brindan servicio a grupo financiero banorte.
responsabilidades
* administrar los tiempos de atención a clientes internos para el onboarding de usuarios externos.
* administrar y controlar a los proveedores que sus servicios sean catalogados con repse para su correcto cumplimiento ante la autoridad y para mitigar el riesgo institucional.
* administrar y controlar a los proveedores catalogados como personas físicas para su correcto cumplimiento ante la autoridad y para mitigar el riesgo institucional.
* desarrollar estrategias para llevar un control de la información de los usuarios externos.
* aplicar los procesos y políticas establecidas para la administración de los usuarios externos.
* establecer controles para la correcta administración de la información de los usuarios externos.
* tener atención al detalle al realizar todos los cruces de información necesarios entre los proveedores y recursos que prestarán servicio a la institución.
requisitos
* formación profesional: licenciatura en áreas económico-administrativas.
* años de experiencia: mínimo 4 años.
* Áreas de experiencia: recursos humanos (deseable en áreas de tecnología o negocios), administración.
* conocimientos requeridos: manejo de base de datos, indicadores, administración de recursos humanos, auditoría, registro de prestadoras de servicio especializados u obras especializadas (repse), servicio al cliente.
* idiomas: n/a
* disponibilidad para viajar: n/a
* disponibilidad para cambio de residencia: n/a
declaración de igualdad de oportunidades
en banorte actuamos bajo un principio de igualdad de oportunidades. Por ello no discriminamos por edad, origen étnico, nacionalidad, género, orientación sexual, estado civil, condición social, estado de salud, creencias religiosas, doctrina política o discapacidad.
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