Descripción del puesto
definir la estrategia técnica de aprendizaje alineada con la estrategia general del área, asegurar la implementación de programas de formación y desarrollo adaptados a cada nivel de puesto y etapa de carrera, y alinear con cultura, diversidad e inclusión, sostenibilidad y requisitos regulatorios, incorporando mejores prácticas y metodologías.
gestionar la planeación anual de capacitación institucional, normativa y específica, incluyendo la asignación de becas, diseñar rutas de aprendizaje y desarrollo integradas con la gestión de talento, movilidad interna y planificación de sucesión, a través de recursos internos y externos, asegurando el uso eficiente del presupuesto y la comunicación del plan anual en los diferentes niveles de la organización.
conducir el análisis organizacional de brechas y necesidades de desarrollo, utilizando datos de desempeño, analytics, entrevistas y dashboards para anticipar requerimientos de capacidades críticas, priorizando intervenciones alineadas con resultados estratégicos, regulatorios y de transformación del negocio.
establecer modelos de evaluación y medición que permitan reportar el avance e impacto de las intervenciones de aprendizaje a nivel de satisfacción, adquisición de habilidades, transferencia al puesto y resultados de negocio, utilizando modelos de aprendizaje que generen insights accionables para mejoras en el proceso.
coordinar y facilitar el proceso de inducción para nuevos ingresos y transiciones internas, asegurando una experiencia significativa. Promover el aprendizaje social y colaborativo a través de comunidades de práctica, mentoring y herramientas digitales.
definir criterios y estándares técnicos para la selección, evaluación y gestión de proveedores de aprendizaje, asegurando calidad, alineación estratégica, cumplimiento contractual y eficiencia del presupuesto.
explorar y probar nuevas herramientas tecnológicas de ia aplicables a la experiencia de aprendizaje, así como liderar y/o participar en proyectos que favorezcan el aprendizaje y desarrollo de competencias y/o habilidades, a través de la mejora continua y la eficiencia de los procesos.
licenciatura en pedagogía, psicología, administración, ingeniería o afín.
conocimiento técnico
* diseño instruccional y diagnóstico de necesidades (dnc).
* estrategias de aprendizaje en el flujo de trabajo.
* metodologías activas (70-20-10, microlearning, aprendizaje adaptativo).
* plataformas tecnológicas (lms, plataformas de ia).
* people analytics, roi y analítica de aprendizaje.
* gestión de proveedores y presupuesto.
* normativa de capacitación (stps, compliance).
* gestión del cambio y planeación de proyectos
* capacidad de análisis de datos
* innovación y tecnológica
* storytelling y diseño de experiencias centradas en el usuario.
* manejo de excel e inglés intermedio
competencias lp
* orientación externa
* impulsar a la acción
* aprendizaje ágil
certificaciones (deseables)
deseable diplomado/certificación en diseño instruccional, aprendizaje y desarrollo, metodologías ágiles o gestión de proyectos. Coaching.
experiencia requerida
* 4-6 años en roles de aprendizaje y desarrollo en compañías globales
* diseño e implementación de programas institucionales, de liderazgo virtual, presencial o blended para diferentes niveles de puesto.
* gestión de plataformas con ia generativa.
* coordinación de proveedores externos y presupuestos de formación.
* experiencia aplicando modelos de evaluación y people analytics para demostrar impacto.
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