*funciones*:
- brindar soporte técnico de 2do y 3er nível a los sistemas de producción de la empresa financiera.
- diagnosticar y resolver problemas de manera eficiente para minimizar el impacto en las operaciones.
- colaborar con equipos de desarrollo y operaciones para implementar soluciones y mejoras.
- realizar seguimiento continuo para garantizar la correcta ejecución de las actividades de soporte.
*habilidades*:
- experiência en resolución de incidencias en entornos financieros
- capacidad para trabajar en entornos complejos y en equipo
- conocimiento en entornos bancarios
- conocer y haber trabajado bajo itil
- control, seguimiento y desarrollo completo de los requerimientos del cliente, desde el análisis, diseño, construcción, pruebas y liberación
- mínimo de 2 a 3 años de experiência como desarrollador java
- gusto por brindar soporte a incidentes, resolución de problemas y atender mantenimientos
- gusto por brindar atención a un nível ownership
- conocimiento de herramientas de monitoreo y gestión de incidentes
- conocimientos en sql u oracle
- conocimientos en java ee, c++, python
- capacidad para automatizar tareas y crear pipelines de ci/cd
- git y bitbucket
- manejo y uso de jenkins
- uso de sonarqube
- automatización de pruebas con checkmarx
- automatización de pruebas con junit
- creación y consumo de servicios rest y soap.
- conocimiento sistemas operativo linux
- comunicación efectiva
- trabajo en equipo
- resolución de problemas
- adaptabilidad al cambio
- orientación al cliente
- disponibilidad para atender liberaciones periódicas en fines de semana
- proactivo.
- autodidacta
*requisitos*
nível de estudios: licenciatura,
estatus académico: titulado
experiência en el área: tecnologías de la información - sistemas
con especialidad: soporte técnico
*idiomas: *inglés avanzado*
*ofrecemos*:
*sueldo*: $60,000.00 a $65,000.00 neto por mes
*jornada laboral*:tiempo completo
*modalidad: home office*
*horario*:lunes a viernes de 9am a 6pm
*tipo de contrato*:permanente (indefinido)
*prestaciones*:
- prestaciones de ley (imss, vacaciones, aguinaldo)
- contratación directa (100% nómina)
pay: $60,000.00 - $65,000.00 per month
work location: in person