*vacante para la empresa trasinmex s.a. De c.v. en juan escutia - iztapalapa, ciudad de méxico*:
objetivo:proveer excelente servicio al cliente externo e interno a través de una efectiva comunicación, canalizando llamadas, logrando eficiencia en las labores administrativas y apoyar en la consecución de los objetivos de la empresa.
Actividades:
- brindar atención personalizada a clientes externos e internos.
- canalizar con presición las llamadas entrantes a los diferentes departamentos o areas de la empresa.
- recabar datos generales de los posibles prospectos para capturar en seekop.
- generar reportes mensuales de visitas de clientes al piso de ventas, pruebas demo y reportes de show de bdc.
- aplicar encuestas de satisfacción al cliente y las requeridas para los diferentes controles, medición y mejora.
- llevar el control de las llaves de las unidades de piso y demo, en conjunto con losintegrantes del área.
- control de insumos de cafetería.
*requisitos*:
- bachillerato concluido.
- actitud de servicio y buena presentación.
- facilidad de palabra.
- manejo de paquetería office y conmutador.
- experiência en atención al cliente.
- manejo de seekop (deseable).
Ofrecemos:
sueldo base+ bono mensual + prestaciones de ley.
Si cumples con el perfil postulate por esté medio.
*nível de educación deseada*:
media superior
*nível de experiência deseada*:
nível experto
*función departamental*:
atención al cliente
*industria*:
automotriz
*habilidades*:
- proactivo
- atencion al cliente
- puntual