Objetivo del puesto: administrar y garantizar la correcta operación, configuración y soporte de los procesos de recursos humanos, nómina de sap hcm y success factors, asegurando el cumplimiento legal, correcta integración con diversos sistemas y la atención oportuna de incidencias.
supervisar la resolución de incidentes y problemas críticos, asegurando la comunicación efectiva con las áreas involucradas y la documentación adecuada en el sistema.
cada día te encontrarás ante nuevos e interesantes retos dentro de tu puesto, en los cuales serás responsable de: gestionar y analizar requerimientos de negocio relacionados con la nómina de rh y la plataforma success factors.
dar mantenimiento a los módulos de sap hcm y success factors.
procesos de mejora continua en las actividades del día a día que conduzcan a la innovación y optimización de los procesos de recursos humanos.
analizar problemas e identificar necesidades para asegurar que las plataformas tecnológicas funcionen correctamente.
realizar matriz de pruebas y ejecución de pruebas de los diferentes requerimientos de las áreas usuarias.
interpretar y proporcionar información al área de tecnología durante las etapas de análisis, diseño, construcción e implementación a fin de asegurar que cumplan con los requerimientos y especificaciones de las áreas usuarias.
dar soporte a usuarios y acompañamiento en cambios o mejoras al sistema.
requisitos: formación profesional carreras afines a tecnologías de información o sistemas años de experiencia 2 a 3 años en hcm, ssff, employee central áreas de experiencia recursos humanos, soporte operativo y resolución de incidencias.
conocimientos requeridos sap hcm (pa, om, py), success factors (employee central, employee profile, performance