*puesto*:
técnico de calidad
*objetivo*:
garantizar la implementación y ejecución de controles que aseguren la correcta ejecución de los procesos operativos, contribuyendo así al mantenimiento de estándares de calidad alineados con los objetivos del negocio.
*funciones principales*:
1. Aplicar controles y auditorías de procesos para asegurar su adecuada ejecución.
2. Exigir y documentar las evidencias del servicio de instalación y soporte, garantizando la trazabilidad y cumplimiento de los estándares establecidos.
3. Registrar y presentar reportes e indicadores de calidad para evaluar el desempeño operativo y proponer mejoras.
4. Brindar apoyo en tareas de soporte telefónico, atendiendo reclamos de clientes y proporcionando documentación de respaldo.
5. Colaborar en la identificación y resolución de incidencias relacionadas con la calidad de los procesos.
*perfil*:
- formación técnica o profesional en calidad, procesos o áreas afines, o experiência equivalente en puestos similares.
- conocimientos sólidos en herramientas de calidad y control de procesos.
- habilidad para utilizar eficientemente sistemas y software de oficina.
- capacidad para aplicar procesos de manera ordenada y disciplinada.
- actitud proactiva y disposición para aprender en áreas técnicas, demostrando flexibilidad y adaptabilidad.
Tipo de puesto: tiempo completo
salario: $10,000.00 - $13,000.00 al mes
horario:
- turno de 8 horas
pregunta(s) de postulación:
- ¿tienes en experiência en calidad?
Lugar de trabajo: empleo presencial