*farmaceutica mexicana busca analista de soporte tecnico*
somos una empresa farmacéutica mexicana comprometida con la salud y el bienestar de las personas, dedicada a la fabricación, distribución y comercialización de productos farmacéuticos de alta calidad. Nuestro enfoque se centra en la innovación, la ética profesional y el cumplimiento normativo, brindando soluciones efectivas y seguras para el sector salud.
nos destacamos por nuestro ambiente laboral profesional, colaborativo y en constante mejora, orientado al desarrollo del talento humano y al crecimiento sostenible de la empresa.
*responsabilidades*:
- resolución de problemas de red
- solución a problemas de impresión
- configuración de sistemas operativos
- formateo de equipo de cómputo
- experiência práctica con entornos windows.
- mantenimiento preventivo y correctivo
- utilización de conexiones de escritorio remotas para brindar soporte inmediato
- utilización de aplicaciones de chat y correo electrónico para dar a los clientes respuestas rápidas a problemas de ti
- conocimientos sólidos en manejo de aplicaciones de google (gmail, photos, drive, sheets, etc)
- capacidad para proporcionar ayuda técnica paso a paso, tanto escrita como verbal
- actualización e instalación de diferentes aplicaciones
- apoyo en la conexión de proyectores en red
- conocimiento de los sistemas informáticos, los dispositivos móviles y redes wifi básico.
- familiaridad con las aplicaciones de escritorio remoto y el software de la mesa de ayuda (por ejemplo, anydesk o supremo)
*requisitos*:
- licenciatura en sistemas / técnico en sistemas / ingeniería en sistemas o a fin
- experiência laboral como técnico o ingeniero de soporte técnico, ingeniero de soporte de escritorio, técnico de mesa de ayuda de ti o función similar al menos 1 año
- capacidad para diagnosticar y solucionar problemas técnicos básicos
- excelentes habilidades de comunicación y resolución de problemas
- no vivir a más de 1 hora de la colonia del valle
*mucho éxito en tu proceso*
tipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminado
sueldo: $10,100.00 - $11,200.00 al mes
beneficios:
- opción a contrato indefinido
- teléfono de la empresa
- vales de despensa
tipo de jornada:
- lunes a viernes
- turno de 8 horas
- turno matutino
pregunta(s) de postulación:
- ¿cuántos años tienes de experiência comprobable?
- ¿a cuanto tiempo de distancia vives de la colonia del valle?
lugar de trabajo: empleo presencial