Somos una empresa de consultoría en transferencia de conocimiento con socios de negocio como microsoft, asw, cisco, ibm, entre otros. Somos una multinacional presentes en latam y españa.
¿te apasiona la tecnología y el aprendizaje digital?
¿eres organizado(a), te gusta ayudar a las personas y entiendes cómo funcionan las plataformas digitales?
queremos conocerte
¿qué ofrecemos?
* formar parte de una empresa con impacto global.
* flexibilidad para trabajar en un sistema mayoritariamente home office
* desarrollo profesional en el mundo edtech.
* ambiente joven, colaborativo y en constante crecimiento.
* acceso a nuestras formaciones y herramientas.
* oportunidad de crecer y construir carrera.
lo que harás:
* administrar y operar nuestra plataforma de cursos digitales.
* dar soporte y atención a estudiantes: acceso, dudas técnicas básicas, seguimiento de participación.
* asegurar que los usuarios tengan una experiencia fluida dentro del ecosistema digital.
* monitorear el avance de los cursos y generar reportes de actividad.
* coordinar con otras áreas para garantizar que los contenidos estén actualizados y disponibles.
lo que necesitas saber:
* conocimientos técnicos básicos/intermedios (navegación de plataformas digitales, resolución de problemas comunes, noción general de entornos virtuales).
* excelente actitud de servicio y habilidades de comunicación.
* ser muy organizado(a), detallista y con alta orientación a procesos.
* capacidad para trabajar en equipo y adaptarte a un entorno dinámico.
lo que buscamos en ti:
* ing. o lic. Informática administrativa, informática o carreras a fines con algún curso en tecnologías.
* experiencia en atención al cliente o soporte técnico (ideal, no excluyente).
* gusto por la educación, la tecnología y el trato con personas.
* proactividad y curiosidad por aprender.
tipo de puesto: por tiempo indeterminado
sueldo: $15, $22,000.00 al mes
beneficios:
* apoyo para estudios
* opción a contrato indefinido
* seguro de gastos médicos mayores
* seguro de vida
* trabajo desde casa
pregunta(s) de postulación:
* ¿qué expectativas tienes sobre tu carrera profesional?
* ¿qué sueldo buscas?
experiencia:
* trabajando con plataforma elearning: 2 años (obligatorio)
idioma:
* inglés intermedio (obligatorio)
lugar de trabajo: remoto híbrido en 03810, nápoles, cdmx