EH Maquinaria Renta y venta de plataformas de elevación solicita un **Planeador de Operaciones**, buscamos asegurar la disponibilidad, mantenimiento y operación productivo de la maquinaria de renta mediante la gestión del personal técnico, el control de inventarios, la programación de servicios preventivos, atención a clientes y apoyo en logística, garantizando el cumplimiento de los objetivos operativos y de servicio al cliente. **Funciones Principales**: - **Gestión de servicios preventivos y correctivos**: - Programar y dar seguimiento a los servicios en sistema IT Web. - Asegurar el cumplimiento de mantenimientos en tiempo y forma. - **Supervisión de personal técnico (taller y campo)**: - Creación de plan de trabajo semanal - Asignar tareas diarias y verificar cumplimiento. - Coordinar con el jefe de taller para mantener la operatividad de los equipos. - Evaluar desempeño del personal técnico. - **Control de inventario y abastecimiento de refacciones**: - Solicitar, recibir y controlar refacciones y consumibles. - Mantener actualizado el inventario en sistema. - Realizar inventarios físicos periódicos. - **Disponibilidad operativa de equipos**: - Trabajar en conjunto con el jefe de taller para reducir tiempos muertos. - Identificar y resolver cuellos de botella en reparación o entrega. - Realizar reportes de daños. - **Atención a clientes (post-renta)**: - Atender y dar seguimiento a reportes de fallas o problemas con maquinaria. - Coordinar respuestas rápidas con el equipo técnico. - Canalizar y registrar incidencias operativas relacionadas con clientes. - Brindar soluciones eficaces y mantener la comunicación activa con el área comercial. - **Apoyo en logística y operación diaria**: - Coordinar movimientos internos de maquinaria. - Apoyar en la planeación de entregas, recolecciones y traslados. - Monitorear tiempos de respuesta operativa. - **Reporte y análisis operativo**: - Generar reportes de servicios, disponibilidad de equipos, incidencias y consumo de refacciones. Tipo de puesto: Jornada completa Sueldo: $12,000.00 - $15,000.00 al mes Lugar de trabajo: Empleo presencial
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