**Requisitos**:
- Experiência Mínima: 1 año min como Hostess y atención a clientes deseable en el área Automotriz
- Escolaridad: bachillerato concluido
**Actividades a realizar**:
- Recibir y atender a los clientes que acuden a la Agencia; canalizarlos con el asesor de servicio correspondiente y brindar una atención de excelencia mostrando iniciativa en cada una de sus acciones.
- Estar siempre cerca de la entrada del área de servicio, abordar de manera inmediata con una sonrisa a todos los clientes aplicando el diálogo homologado, si la persona con la que lo canaliza se encuentra ocupada, se deberá ofrecer amablemente pasar a la sala de espera.
- Responsable de atender al cliente ofreciéndole bebidas y orientándolo durante su estancia en la Agencia.
- Cuidar la imagen de la Agencia e instalaciones por lo que debe revisar diariamente que los baños estén funcionando de manera correcta y limpios, la sala de espera ordenada y limpia con suficientes folletos y revistas vigentes.
- Verificar que las estaciones de los asesores de servicio estén limpias, ordenadas y libres de artículos personales.
- Llevar el registro de los clientes que visitan la Agencia, tomando sus datos personales con el propósito de contar con una base de datos y se genera una atención personalizada.
- Recabar opiniones de todos los clientes a través de una encuesta del servicio que se le ofreció.
- Canalizar a su jefe inmediato comentarios aislados de los clientes así como incidencias en el área.
- Llamadas telefónicas de seguimiento.
**Habilidades Requeridas**
- Manejo de office
- Proactiva
- Tolerancia a la frustración
- Atención a clientes.
- Facilidad de aprendizaje.
- Responsable y Organizada.
- Sobresaliente atención y trato con el cliente.
- Facilidad de palabra.
**DIRECCION**: AV. Eje 1 Norte Mosqueta 70 Buenavista Cuautémoc 06350 CDMX Referencia: Entre Metro Garibaldi y Metro Guerrero
**Interesados mandar su CV a los números**:
**Johana Perea 56 2597 7255**
**Oficina: 55 5741 5857 Ext. 17**
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Salario: $6,000.00 - $7,000.00 al mes
Horario:
- Turno de 10 horas
Tipos de compensaciones:
- Bono de productividad