Somos una financiera que surgió en el 2007, Nos especializamos en otorgar créditos personales para trabajadores jubilados y pensionados de empresas del sector público y privado. Contamos con 22 sucursales en la república mexicana. Actualmente somos más de 170 colaboradores administrativos y más de 500 asesores financieros. Somos una empresa que cuenta con calificación crediticia con HR Ratings y estamos certificados por GREAT PLACE TO WORK:
Responsabilidades del puesto:
Realiza el llenado de bitácora diaria de todas las llamadas, correos o servicios brindados. Atiende llamadas (ACLARACIÓN DE DESCUENTO, DEVOLUCIONES, CANCELACIONES, CARTAS NO ADEUDO, CARTAS LIQUIDACIÓN,) Brinda respuesta a nuestros clientes por medio de los corres oficiales de la empresa. Reasignación clientes que deseas créditos nuevos o refinanciamiento. Realiza campañas de bienvenida y de cumpleaños, tener iniciativa para ofrecer una venta si esta lo requiere o se prest la situacion.
Perfil del puesto:
Bachillerato terminado mínimo.
Experiência previa de 1 año en adelante como Asesor de atención telefónica o ejecutivo de atención a clientes telemarketing y ventas.
Facilidad de palabra
Tono de Voz amable, atenta y servicial.
Manejo de Office.
Ofrecemos:
Sueldo: $11 mil mensuales menos impuestos + bono mensual por desempeño,
Prestaciones de ley
Seguro de gastos médicos mayores
Seguro de vida.
Oficina de Trabajo: Corporativo Torre OKTO
Horario de Trabajo Lunes a viernes de 9:00 a 18:00hrs
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $11,000.00 - $12,000.00 al mes
Beneficios:
Seguro de gastos médicos
Seguro de vida
Pago complementario:
Bono de productividad
Tipo de jornada:
Lunes a viernes
Turno de 8 horas
Escolaridad:
Bachillerato terminado (Deseable)
Experiência:
Atención al cliente: 1 año (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial