Ati busca practicante de sistemas
- Acostumbrado a trabajar con usuarios
- Excelente actitud de servicio, proactivo, creativo, organizado, dinámico y con ganas de aprender
- Conocimiento en reparación e instalación de equipos
Funciones a desempeñar:
- Responsable de Garantías de los proyectos que se asignen
- Recepcionar consultas de los usuarios a través de los canales de atención al cliente de la empresa
- Brindar información relevante en respuesta a la consulta del usuario
- Realizar un registro detallado del caso y dar seguimiento
- Redireccionar problemas complejos para el Soporte
- Gestionar y resolver problemas básicos de software, hardware o red.
- Proceso de crecimiento de acuerdo a capacitación.
- Análisis de errores de los equipos y diagnóstico.
- Apoyo con actividades de sistemas
- Configuración de impresoras
whats:
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $12,500.00 al mes
Beneficios:
- Apoyo para estudios
- Descuentos y precios preferenciales
- Seguro de vida
- Teléfono de la empresa
- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
- Vales de despensa
Escolaridad:
- Licenciatura terminada (Deseable)
Experiencia:
- Soporte técnico: 1 año (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial