Desarrollador de servicios financieros
en esta posición, asegurarás la continuidad operativa y la calidad del servicio en las sucursales,
cubriendo suplencias y apoyos operativos. La posición garantiza la correcta ejecución de operaciones
financieras, el cumplimiento normativo y la representación de los valores que distinguen a nuestra empresa.
actividades principales
* cubrir suplencias, descansos, vacaciones y horarios extendidos del equipo, asegurando la operación sin interrupciones.
* brindar atención profesional, amable y eficiente a los usuarios, generando confianza y satisfacción.
* ejecutar con precisión las operaciones de compra, venta y cambio de divisas, metales preciosos y cheques americanos.
* cumplir los procesos de identificación y validación de usuarios conforme a la normativa vigente y las políticas.
* colaborar con el equipo para mantener los estándares de servicio y cumplimiento interno.
conocimientos y habilidades
* gestión y manejo de valores.
* nivel intermedio en paquetería office (excel, powerpoint, word).
* adaptabilidad, orientación al servicio, atención al detalle y actitud proactiva.
* conocimientos en cumplimiento normativo (pld-ft), promoción y ventas (deseable).
requisitos
* escolaridad: técnico o licenciatura en administración, finanzas, contabilidad o carrera afín.
* edad: 22 a 26 años.
* experiencia: 6 meses a 1 año en instituciones financieras, comercios con manejo de valores o atención al cliente.
beneficios
* capacitación continua en operaciones y cumplimiento normativo.
* estabilidad y oportunidad de desarrollo profesional.
* ambiente laboral colaborativo y profesional.
tipo de puesto: medio tiempo
horas previstas: 30 por semana