Descripción de la empresa mks smart logistics es una empresa internacional de logística que ofrece servicios flexibles, rápidos y de alta calidad, diferenciados del resto del mercado. Su objetivo es lograr la plena satisfacción y fidelidad de clientes y del equipo de trabajo mediante la mejora continua, la especialización y un alto valor añadido. La empresa considera que su mayor activo son tanto las personas que trabajan en ella como su base de clientes, formando en conjunto el equipo ideal. El equipo está compuesto por profesionales multidisciplinares en logística, automotivados y apasionados por su trabajo diario. En mks se valora especialmente la pasión, la motivación propia y la productividad excepcional. Descripción del puesto como ejecutivo comercial de forwarder, te encargarás de gestionar y desarrollar la cartera de clientes, identificando oportunidades de negocio en servicios de logística internacional y forwarding. En tu día a día realizarás prospección comercial, elaboración de propuestas, seguimiento de cotizaciones y negociación de tarifas y condiciones con clientes. Coordinarás internamente con los equipos operativos para asegurar un servicio ágil y de calidad, manteniendo una comunicación constante y transparente con las personas responsables de las operaciones. También llevarás el seguimiento postventa, garantizando una atención cercana, resolución de incidencias y fidelización de clientes. Este es un puesto a tiempo completo, híbrido y ubicado en el área metropolitana de querétaro y/o en cdmx. Requisitos
experiencia en actividades comerciales y gestión comercial en el sector logístico o de forwarding, con orientación clara a resultados.
aptitudes para el seguimiento (following up) de oportunidades y cuentas, asegurando continuidad en las relaciones comerciales.
excelentes aptitudes de comunicación oral y escrita, capacidad de negociación y trato directo con clientes.
experiencia en atención y servicio a clientes (customer service), con enfoque e...