Oferta de trabajo: subgerente de atención a clientes aduana
en aaacesa, una de las principales empresas en el sector aduanero, nos encontramos en la búsqueda de un subgerente de atención a clientes para aduana aifa. Buscamos a un profesional comprometido, con habilidades excepcionales en atención al cliente y conocimiento en el área aduanera.
Responsabilidades del puesto:
- gestionar y supervisar el equipo de atención a clientes en aduana aifa, asegurando un servicio de calidad y garantizando la satisfacción de los clientes.
- coordinar y dar seguimiento a la operación aduanera, asegurando el cumplimiento de los plazos establecidos y la correcta documentación.
- resolver cualquier problema o conflicto que pueda surgir durante el proceso de importación o exportación.
- mantener una comunicación efectiva con los clientes, brindándoles asesoría y soluciones adecuadas a sus necesidades aduaneras.
- colaborar con otros departamentos internos para asegurar una gestión integral y eficiente de los clientes.
Requisitos para el puesto:
- licenciatura en comercio exterior o carreras afines.
- inglés avanzado (indispensable)
- experiência previa de al menos 5 años en atención al cliente en el ámbito aduanero.
- conocimiento profundo de la legislación y normativa aduanera.
- habilidades excepcionales de comunicación y negociación, tanto verbal como escrita.
- capacidad para trabajar en equipo y liderar grupos de trabajo.
- orientación al cliente y compromiso con la calidad del servicio.
- dominio de herramientas informáticas y sistemas aduaneros.
Zona de trabajo : aduana aifa 80% aduana aicm 20%
ofrecemos:
- oportunidad de formar parte de una empresa líder en el sector aduanero, con un amplio portafolio de clientes y proyectos.
- ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.
- beneficios adicionales.
Aaacesa es una empresa comprometida con la igualdad de oportunidades y la diversidad. Valoramos y respetamos a todas las personas independientemente de su origen, género, orientación sexual, edad, discapacidad, religión, nacionalidad o cualquier otra característica personal.