Buscamos al mejor talento y ese puedes ser tú.
Somos una empresa con más de 10 años en el mercado encargada al sistema de seguridad y monitoreo.
Generales:
- edad de 25 a 38 años
- vivir a menos de 1 hora del lugar a laborar (comprobable)
- disponibilidad de horario
- disponibilidad para rolar turnos
- contar con cartas de recomendación de los dos últimos empleo
escolaridad:
- mínimo carrera técnica en comunicaciones, electrónica, redes, sistemas o afin
experiência:
- experiência mínima 1 año.
- atención al clientes, gestión de tickets
- proactivo trabajar en equipo y bajo presión
- disponibilidad de horario para rolar turnos
- facilidad de palabra soporte técnico a software y hardware
- redes, cctv, alarmas.
- habilidad en captura de datos.
- buena ortografía.
- manejo de excel y word
actividades a desempeñar:
- reaccionar rápidamente a las solicitudes.
- diagnosticar el problema e identificar la solución lo antes posible.
- atención de incidentes de software, hardware y operativos reportados por nuestros distintos clientes mediante metodología, tiempos de nível de servicio (sla) y gestión de tickets.
- capacidad de escucha.
- capacidad de trabajo bajo presión
- habilidades organizativas
- atención llamadas telefónicas, correos, chat.
Horario:
- 7:00 a 15:00 y de 14:00 a 22:00 hrs. contando con una hora de comida, rolando horarios cada mes, se realiza guardia una semana un sábado y otra semana un domingo al mes aproximadamente.
Prestaciones:
- sueldo competitivo
- prestaciones de ley
- tipo de puesto: tiempo completo
- salario: $13,877.00 brutos
tipo de puesto: tiempo completo
salario: $13,877.00 al mes
horario:
- rotativo
- turno de 8 horas
prestaciones:
- opción a contrato indefinido
educación:
- bachillerato terminado (deseable)
experiência:
- mesa de seguimiento: 1 año (deseable)
lugar de trabajo: empleo presencial