Job overview
atender de manera cordial y atenta a los clientes y huéspedes, ya sea por teléfono o en el hotel, anticipándose antes de su llegada, durante su estancia y su salida. Orientar al cliente y canalizar la solicitud al área correspondiente, ofreciendo atención oportuna y acorde con las normas de calidad del hotel.
responsibilities
* atender llamadas telefónicas y evaluar peticiones de clientes.
* orientar al cliente y canalizar al área correspondiente.
* proveer atención oportuna y de calidad al cliente.
* atender a huéspedes antes de su llegada, durante su estancia y en el momento de su salida.
work schedule
tipo de puesto: tiempo completo. Horario: nocturno. Empleo presencial.
compensation and benefits
* sueldo: $11,000 - $13,000 al mes.
* bonos: bono de asistencia, bono de puntualidad.
* prestaciones: descuento de empleados, estacionamiento de la empresa, estacionamiento gratuito, seguro de la vista, seguro dental, uniformes gratuitos, vales de despensa.
qualifications
* escolaridad: bachillerato terminado (obligatorio).
* idioma: inglés (obligatorio).
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