Senior it talent acquisition en stefanini latam | atracción de talento it
en stefanini somos más de 30,000 genios, conectados desde 41 países, co-creando un futuro mejor.
overview
esquema híbrido (polanco, cdmx)
responsibilities
* garantizar la entrega eficiente de los servicios de desarrollo de aplicaciones.
* gestionar relaciones con distintos stakeholders del cliente: usuarios finales, finanzas, project managers, gerentes de proyecto de ti y directores de áreas de ti y pmo.
* seguimiento y control financiero de los proyectos, asegurando la higiene financiera y la rentabilidad.
* aseguramiento del margen y de la rentabilidad por proyectos.
* supervisión de la implementación y entrega de servicios, asegurando la adhesión a los estándares y niveles de servicio.
* establecimiento y cultivo de relaciones sólidas con los clientes, asegurando su satisfacción continua.
* gestión de escalados y resolución de problemas de manera eficaz y oportuna.
* control total de la asignación de consultores a los proyectos.
* registro de propuestas para nuevos servicios en el administrador de propuestas corporativo.
* ejecución y desarrollo de estrategias comerciales en conjunto con el service delivery manager para potenciar la venta.
* manejo de tratos y solicitudes de clientes, garantizando una comunicación clara y efectiva.
* presentación de informes mensuales de resultados.
qualifications
* 3 años de exp. como delivery lead en entornos bancarios.
* conocimiento profundo de informes financieros profit & loss para los proyectos asignados
* garantizar la entrega eficiente de nuestros servicios de desarrollo de aplicaciones
* planificación y control de proyectos para asegurar la higiene financiera y la rentabilidad
* aseguramiento del margen y de la rentabilidad por proyectos
* gestión de relaciones con distintos stakeholders del cliente: usuarios finales, finanzas, project managers, gerentes de proyecto de ti, directores de áreas de ti y pmo
* supervisión de la implementación y entrega de servicios, asegurando la adhesión a los estándares y niveles de servicio
* gestión de escalamientos y resolución de problemas de manera eficaz y oportuna
* presentación de informes y métricas
* valorable experiencia en entornos de stefanini o similares
benefits
* esquema híbrido (polanco, cdmx)
* seguro de vida
* bono de puntualidad
* vales de restaurante
* prestaciones de ley + ptu
* plataformas de aprendizaje y mentoring
* descuentos en escuelas de idiomas
* descuentos en gimnasios
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